QUESTIONS FRÉQUENTES

L’Hôtel 4 étoiles Augusta Palace vous propose des logements de grande qualité au cœur de Rome. Ces chambres sont idéales tant pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes. Ses installations et services sont de très haut niveau et dispose d'un cadre au design moderne conservant un certain classicisme romain. Son personnel hautement qualifié et proactif sera désireux de vous assurer un haut niveau de standard lors de votre séjour.

» Comment rejoindre l’Hôtel?

Notre page « Emplacement » vous donnera toutes les instructions pour nous rejoindre avec une carte à l'appui. Nous proposons également un service de transfert aéroport.

» À quelle heure doit-on faire le check in/check out?

L'enregistrement s'effectue à partir de 14h et le check out avant midi.

» Il y a t-il une connexion internet dans les chambres?

Oui, un accès internet Wi-Fi est disponible partout dans notre moderne hôtel 4 étoiles.

» Les chambres sont-elles bruyantes?

Toutes nos chambres ont une isolation phonique afin de vous garantir un repos relaxant.

» Les animaux domestiques sont-ils acceptés à l’Hôtel Augusta Lucilla Palace?

Malheureusement nous ne pouvons accueillir d'animaux domestiques dans nos installations.

» À quelle distance de l’hôtel se trouve le premier arrêt de bus/métro?

Nous nous trouvons à 400m de la gare Termini, la plus grande plaque tournante des transports romains.

» L’Hôtel Augusta Lucilla Palace est-il adapté pour les personnes avec handicap?

Oui, nous avons des chambres équipées pour personnes avec handicap sur demande.

» Avez-vous des suites pour époux en lune de miel?

Oui, en complément avec de nombreux autres services pour les voyages de noces. Nous souhaitons rendre ces précieux moments spéciaux et inoubliables.

» Je souffre d'allergies. Avez-vous des installations pour mon cas?

Oui, nous proposons des chambres hypoallergéniques pour nos clients souffrant de ces maux.

» Disposez-vous de chambres non-fumeurs?

Tous les espaces communs et privés sont non-fumeurs à l’Hôtel Lucilla Rome.

» Les tarifs sont-ils plus bas en basse saison à Roma Hotel Augusta Lucilla Palace?

Oui en effet. Réservez en avance à travers ce site internet pour optimiser vos économies.

» Il y a t-il une TV avec bouquet satellitaire dans toutes les chambres?

Oui, ce bouquet inclut de nombreuses chaînes internationales comme BBC, CNN et les films les plus récents.

» Votre personnel est-il polyglotte?

Oui, notre clientèle est internationale et notre personnel parle de nombreuses langues.

» Disposez-vous d'installations récréatives dans l’Hôtel?

Nous mettons à votre disposition un bar pour les rafraîchissements et un restaurant sans oublier notre terrasse sur le toit, idéale pour se relaxer en grignotant et sirotant une boisson. Nous avons également un salon et une salle TV dans les espaces en commun de l'établissement.

» Pouvez-vous vous occuper de mon linge sale?

Bien sûr, nous vous proposons un service de blanchisserie ainsi qu'un service de nettoyage à sec et de repassage.

» Pouvez-vous m'aider concernant la devise et les problèmes de langue?

Notre réception met à votre disposition un bureau de change et sera ravi de vous aider à réserver des visites guidées, taxis, restaurants ou à acquérir des billets pour le théâtre, l'opéra et autres spectacles.